Bij Buttoned doen we er alles aan om jou blij te maken met je aankoop. Toch kan het gebeuren dat je bestelling niet helemaal naar wens is. Geen zorgen – retourneren is eenvoudig geregeld.

Hoe werkt retourneren?

  • Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening.
  • Stuur je je hele bestelling terug en was je bestelwaarde boven de €40? Dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening.
  • Producten dienen ongedragen, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking retour gestuurd te worden.

Stappenplan

  1. Download het retourformulier en vul dit volledig in.
  2. Verpak je artikelen netjes samen met het formulier.
  3. Verstuur je pakket met track & trace naar ons retouradres.

👉 Download hier het retourformulier (PDF)

Retouradres

Buttoned
Broeksdijk 3
3403 NW IJsselstein
Nederland

Terugbetaling

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 7 werkdagen via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Vragen?

Heb je een vraag over retourneren of twijfel je ergens over? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.